Depannage Informatique

Depannage Informatique

Nous effectuons des dépannages ponctuels pour tout problème informatique.

ANTIBUG PC intervient sur tous ces types de pannes.

Le dépannage peut s’effectuer à distance ou si cela le nécessite, l’intervention d’un technicien sur site.

Même si le client n’est pas connu de notre société, il est possible de prendre le contrôle « à distance » d’un système informatique pour le dépanner rapidement, sans qu’un technicien ne se déplace. Le délai d’intervention est alors très rapide.

Dans les cas les plus graves, comme une défaillance matérielle, un technicien se déplace sur le site pour diagnostiquer la panne.

Le meilleur moyen d’éviter la panne informatique est de tout mettre en œuvre pour qu’elle n’arrive jamais par un entretien régulier.

Le dépannage Informatique permet de rétablir le bon fonctionnement d’un système informatique après une panne.

Cette opération technique, qui nécessite l’intervention de professionnels qualifiés, vise à réparer le matériel, ou plus simplement à remettre en fonctionnement le système après un sinistre d’ordre logiciel.

Les 5 types de pannes informatiques

1)  Panne matérielle : Personne n’est à l’abri d’une surchauffe d’ordinateur ou d’un défaut du bloc d’alimentation. L’aspect positif de ce type de panne est que les pièces d’un ordinateur sont communes et interchangeables.

2)   Panne logicielle système : La complexité des systèmes d’exploitation actuels est source de nombreuses pannes qui paradoxalement sont causées en majorité par les systèmes de mise à jour automatiques. Un virus ou malware peut aussi en être la cause.

3)  Panne logicielle applicative : les logiciels de messagerie, les antivirus, les navigateurs internet peuvent parfois poser problème s’ils sont mal configurés ou non adaptés.

4)  Panne de communication : le wifi des box n’est pas toujours adapté à votre domicile, il faut parfois ajouter des zones wifi à plusieurs endroits pour couvrir toute le secteur que vous désirez.

5)  Panne réseau local : Elles sont souvent causées par un câblage rendu défectueux suite à de mauvaises manipulations, comme un arrachement involontaire des raccords. Pour éviter ce type de panne, il est recommandé de faire certifier le câblage informatique par une entreprise qualifiée ; et de réduire la longueur des câbles de raccord au strict minimum.

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Quelque soit ce que vous désirez, nous vous établirons un devis gratuitement.